Dernière mise à jour : mai 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits et services numériques proposés sur le site TikLive (ci-après « le Service »), notamment les abonnements Premium et l'achat de jeux interactifs et de contenus additionnels. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
TikLive propose :
Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont présentées sur les pages dédiées du site.
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises. TikLive se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au jour de la commande.
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via nos prestataires sécurisés (Stripe et/ou PayPal). La commande est validée après confirmation effective du paiement. Les données de paiement sont traitées exclusivement par ces prestataires et ne sont jamais stockées par TikLive.
Les produits étant numériques, la livraison est immédiate : l'accès aux fonctionnalités Premium ou au contenu acheté est activé sur le compte du client dès la confirmation du paiement.
Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contenus numériques fournis sur un support immatériel dont l'exécution a commencé après accord exprès du consommateur. En validant sa commande, le client reconnaît que l'exécution commence immédiatement et renonce expressément à son droit de rétractation.
Les abonnements Premium sont souscrits pour la durée indiquée lors de l'achat. Sauf mention contraire, ils ne sont pas reconduits automatiquement. Le client peut gérer son abonnement depuis son espace personnel.
TikLive s'engage à fournir un service conforme à sa description. Le Service est toutefois fourni « en l'état » ; TikLive ne peut être tenu responsable des interruptions liées à des plateformes tierces (TikTok, OBS, Streamlabs) ni d'un usage non conforme du logiciel.
Pour toute question relative à une commande : support@tiklive.eu ou via notre serveur Discord.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
